CRM AUTOMOBILE
Restez connecté avec vos clients au service et suivez les résultats de vos campagnes grâce à notre CRM.
Le Gestionnaire des Appels de vous permet de suivre vos agents en direct et de partager les tâches avec le centre contacts clients de Konductö.
Notre solution de CRM automobile est entièrement automatisée pour vos campagnes. Passez un temps précieux avec vos clients et laissez notre CRM gérer les listes et les communications dynamiques.
«Connecté à votre centre BDC interne ou externe, vous obtiendrez des informations en temps réel sur vos campagnes. Mises à jour quotidiennement avec vos données de DMS, vous travaillerez sur les dernières opportunités et obtiendrez plus de votre équipe.»
Un système efficace
- Processus d’appels simple et rapide
- Information client centralisée
- Tout l’historique des entretiens clients sur une seule page
- Informations sur les ventes aux clients disponibles pour tirer parti d’autres opportunités commerciales
Des listes intelligentes
Fini le temps passé à sortir des listes, avec le GA. Nos listes intelligentes se mettent à jour selon les actions clients, vous travaillez ainsi sur les bons clients.
Une meilleure planification
- Suivi des statuts clients
- Des appels reportés automatisés
- Accès rapide aux résultats
- Assignation simple des agents
- Interface utilisateur linéaire pour un fonctionnement plus efficace
Résultats par services
- Accédez au niveau des listes et des agents
- Informations sur des statuts finaux multiples
- Exportez les données pour une future analyse ou une mise à jour système
Gagnez du temps
- Click-to-call pour des actions simples
- Mémos entre agents
- Historique complet du journal des appels
- Historique client complet
- Canaux SMS et courriels intégrés
Demandez une démonstration pour voir notre CRM en action
