« FMT est une agence engagée dans la planification et l'exécution des communications clients du secteur automobile »
STRATÉGIE
Nos stratégies sont éprouvées avec plus de 3 millions de communications annuellement. Avec notre centre de contact clients nous sommes en mesure d'avoir une rétroaction rapide des campagnes et ainsi ajuster le tir si nécessaire.
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Relance et formation 4-30
Le programme 4-30 a été conçu afin de suivre l'évolution du consommateur sur une période de 90 jours avec un BDC performant et jumelé avec un programme de formation adapté à la nouvelle réalité.
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Vente En Privé
Suite à la pandémie mondiale, le processus d'achat d'une automobile va évoluer. Le mot privé va prendre un tout nouveau sens.
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Acquisition client
Nos programmes d'acquisition client vous permettent de créer des campagnes sur mesure et sortir du mainstream.
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Impact²
Programme de vente Impact², réparti sur deux semaines de formateur sur place et d'appels en alternance, pour générer plus de prospects et augmenter vos ventes!
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Centre contacts clients
Notre centre de contact clients est en mesure de s'adapter rapidement au comportement du consommateur. Nous somme capables de suivre vos clients sur une période de temps plus longue et ainsi les convertir au bon moment.
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Campagnes omnicanales
Utiliser tout le pouvoir des modes de communication avec des campagnes multicanales et rejoignez davantage de clients.
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Gestion avancée des données
Une bonne gestion de vos bases de données vous permet de communiquer avec vos clients au moment opportun et leur procure une meilleure expérience tout au long du cycle client.
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Gestion des leads
Un centre de contact clients qui s'occupe de vos leads en continu et pour la durée de leur cycle d'achat.
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PERFORMANCE
Nous avons l'équipe, l'expérience et la technologie afin de vous livrer des campagnes performantes en continuité.
ALLIANCE
Une équipe centrée sur vos objectifs, qui a votre succès à coeur.
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L'équipe
Une équipe complète afin de vous offrir des services de qualité et sur mesure.
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25 années d'expérience
Depuis plus de 25 ans, nous travaillons à vous offrir des services de formation et de communication afin de répondre à vos besoins.
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Implications sociales
FMT s'implique dans la communauté!
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Carrière chez FMT
Joignez vous à l'équipe et profitez d'une ambiance décontractée et informelle.
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Manufacturiers avec lesquels nous travaillons
Concessionnaires avec lesquels nous travaillons
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FMT Stratégie & performance
100-4255 boul. Lapinière
Brossard QC Canada J4Z 0C7
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