VOTRE STRATÉGIE
MARKETING AUTOMOBILE COMMENCE ICI

Des solutions de marketing automobile innovantes pour le suivi de vos clients et prospects.

FMT vous offre des services de marketing automobile uniques au secteur automobile et personnalisés à chaque concession. Travailler avec FMT c’est comme avoir votre propre BDC, sans avoir à en assumer la gestion. Appuyé par une équipe qui comprend votre réalité, puisqu’elle provient du secteur automobile, elle vous offre des services qui couvrent l’ensemble du cycle client.

Pendant que FMT vous génère des opportunités, vous travaillez vos clients.

Les solutions de marketing automobile de l’heure

COPILOT LOYAUTÉ

Augmentez la rétention client

Nos programmes de suivi personnalisés vous permettent de mettre en place rapidement un suivi clients organisé et performant à moindre coût qu’un BDC maison.

COPILOT SERVICE

Ciblez les ventes au service

Profitez des visites au service de vos clients et orphelins pour démarrer des opportunités de ventes à partir de critères bien établis.

COPILOT LEADS

Convertissez un maximum de leads

La conversion des prospects est une course contre la montre. Notre équipe prendra charge de vos leads à même votre CRM, afin que personne ne passe à travers les mailles du filet !

COPILOT OCCASION

Obtenez des ventes à meilleur coûts

Exploitez le maximum de vos banques de données clients avec vos acheteurs de véhicules d’occasion et générez de nouvelles ventes à meilleur coût qu’un lead traditionnel.

marketing automobile services personnalisés

Des services de marketing automobile personnalisés selon vos objectifs

Des services développés pour l’automobile.
Services personnalisés à votre concession et votre manufacturier.
Des services complémentaires qui gèrent l’ensemble du cycle client.
Un guichet unique pour vos besoins en conquête et rétention.

Une équipe expérimentée du secteur automobile

Des gens qui comprennent votre réalité.
Un service-conseil qui vous permet de mieux performer.
Des gens dédiés à votre succès.
Une excellente capacité de réaction pour vous aider rapidement.

marketing automobile équipe expérimentée

Un centre d'appels 100 % dédié au secteur automobile

Des agents spécialisés pour le secteur automobile.
Une formation en continu pour bien performer.
Des scripts d’appels développés pour vos besoins.
Suivi des résultats facile et transparent.

Des outils de marketing automobile pour une gestion avancée des données

Une approche service-conseil adaptée selon chaque concession.
Facilitez votre gestion quotidienne avec vos équipes.
Découvrez les occasions d’affaires dissimulées dans votre banque de clients.
Communiquez vos programmes avec les meilleurs clients potentiels.

Notre équipe : le vrai moteur du succès depuis plus de 25 ans

« Chez FMT, on traite vos clients comme si c’était les nôtres. Vos clients sont au coeur de nos priorités et nous travaillons pour vous offrir une excellente qualité de service. Depuis maintenant plus de 25 ans, nous faisons parti de l’écosystème du secteur automobile et nos qualifications et connaissances y sont entièrement dédiées.

Travailler avec FMT, c’est un gage de succès à long terme et une équipe qui sera complémenter la vôtre. »

Luc Vinet - Président

« FMT Performance, c’est une belle équipe de gens passionnés et un patron super impliqué. J’y relève de nouveaux défis à tous les jours et ça me donne le goût et l’énergie de continuer d’apprendre, de m’investir et d’amener les autres à se dépasser. »

Sylvie Francoeur - Directrice Centre contacts clients